こんにちは。神奈川・横浜の海水水槽専門レンタル・メンテナンスのマリブのウブカタです。
美容室に水槽を設置する5つのメリット!
美容室様に捧げます!
こんなお悩みありませんか?
・新規のお客様との会話をもっとスムーズにしたい!
・お店をもっとかっこよく演出したい!
・お客様へ癒やしの提供をしたい!
・覚えてもらえるお店にしたい!
・再来店に繋げたい!
・他店では真似できない独自のお店を作りたい!
・イイ感じの店内にしたい!
美容室の数ってすごい多いですよね・・・
それだけお客様の奪い合いになっているということですよね。
そんな美容室さんが抱えるお悩みを解決に導く可能性があるものがあります。
水槽です。
えっ!?水槽!?なんで!?
そう思われるのも当然ですよね。
この記事は美容室さんに絞った内容になってますのでご参考になると思います。
水槽×美容室(美容)は相性の良いコラボレーションなんです。
美容室に水槽を導入する5つのメリットをご案内します!
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目次
メリットその① お客様との会話のキッカケに使える
新規のお客様は間違いなく気まづい・・・
新規のお客様との会話ってなんとなくぎこちなくなってしまいませんか?
スタッフさんが思ってる倍はお客様は”気まずさ”を感じていると思った方がいいです。
何故ならば、知らない場所だからです。(慣れるまでは緊張されてます)
ネットにせよ、家の近場にせよ、ご紹介にせよ、新規のお客さんからすれば未知の場所なんです。
人間の不安の9割は知らないことに対する感情だと言われています。
初めて入る服屋さんも、飲食店さんも、クリニックさんも不安ではありませんか?
なんか緊張感がありますよね?
それは美容室でも変わりません。
そして、いくらベテランのスタイリストさんでも、会話の糸口を探るのに苦労されてると思います。
その倍はお客さんは感じてるということです。
このお客さんの気持ちに寄り添うサービスを提供されていますか?
残念ながらほとんどのお店は提供してません。
逆に再来店やご紹介が多いお店って店内での髪に関わるサービス意外に気を配られています。
お客様へ癒やしのご提供とさらに楽に会話の糸口を作れるキッカケがあります。
水槽です。
水槽を置くと、自然とお客さんは目にいきますよね?
そして、いざ椅子に座られたら【あそこの水槽キレイですね】と、言ってくれるかもしれません。
もし、言わなくても、言えばいいんです。
ウチはニモも働いてるんですよー笑とかいいですね笑
これだけで次の会話が本当に本当にスムーズになります。
導入してみると、その効果は当日から必ず体験できることになります。
これは、既存のお客様でも十分効果を発揮します。
会話の膨らみのバリエーションも広がりますし、素敵な美容室でキレイになるのは気分がいいなと、無意識に感じるはずです。
現代の水槽はおもてなしとして、活用される需要が高いんです。
つまり!水槽導入で水槽をキッカケに自然なコミュニケーションが取れて顧客満足度がUPする!
・初めてのお客さんとスムーズに会話が発展できるようになる
・お店の雰囲気を素敵にしてくれる
・顧客満足度が上がり、ずっと通ってくれるようになる
お客様との会話の糸口に水槽は大活躍します!
淡メリットその② お店の演出に最適
お店独自の雰囲気が作れる
接客業である以上、お店の演出には頭を悩まれてるかと思います。
特段変わって何かアイテムを置いたり、改装する必要はないとは正直思います。
しかし、美容室に水槽って普通にセンスがありますよね。
ワンポイントで置いても洒落てますし、埋め込みで大型水槽を導入するにしても目を引きます。
やはり、これだけ近隣に美容室がある中で差別化は欲しいところです。
それは得意としている技術であったり、接客だったり、色々あると思います。
でも、店内に水槽ってオーナーのお店近隣にはそう多くないと思います。
つまり、これだけで十分差別化ですよね。
水槽のある美容室さんと、お客さんは必ず覚えます。
さらに、水槽は置くだけで多くの笑顔を作ることが可能なのです。
これを利用しない手はありません。
ポンっと水槽を置くだけでイイ感じの雰囲気になることを保障します。
つまり!水槽導入でオーナーの店独自の店内演出に変貌する
・他店との差別化にもってこい
・お店独自の雰囲気を作れる
・気持ちのいいお店だな!とお客様に思っていただける
センス光るお店の演出ができるようになります!
メリットその③ お客様を退屈にさせないおもてなしができる
おもてなしの気持ちは必ず伝わる
ご予約制だとしても、多少の待ち時間やお一人の時間が生じると思います。
そこにキレイな水槽が置いてあったら、お客様はどう思うでしょう。
【気が効いてるな】
と、思うのは想像に難しくないと思います。
実際にその細かな対応や気付きに目を配ってるお店は少ないです。
お客様は実はちゃんとそういう所を評価しています。
つまり!水槽導入であなたは大切な方なんですよ!とおもてなしを表現できる
・見えない所に”おもてなし”を散りばめられる
・お客様に気分の良い時間を過ごしてもらえる
・このお店は特別!”と思って信頼してもらえる
見えないところに”おもてなし”にこそおもてなしに気を配ると、特別なお店になります!
メリットその④ 再来店に繋がるり、口コミにも繋がる
あっ!あのお店水槽あったな!と、100%覚える
必ず1発でお店を覚えていただけます。
これは保障します。
またこんなメリットもあります。
それが口コミです。
口コミする時は人は空間も含めて相手に伝えようとします。
そこに水槽があれば間違いなく水槽というワードは出てきます。
聞いてる方は、イメージがつきやすくなります。
HPを訪問した際にも店内ギャラリーという形で水槽の写真があれば、ちゃんとしてるお店なんだなーと無意識に思っていただけます。
また新規のお客さんがリピートする際も、店内演出は後押しできます。
お客様は髪をカットしてもらったり、カラーリングをしたりするのが実は目的ではありません。
キレイになった自分の姿を想像して幸せな気分になるための手段として、お店へわざわざ足を運ぶのです。
これはベネフィットとよく言いますよね。
水槽を例にあげれば、水槽を導入した目的は水槽を置きたいからでは本当はありません。
例えば、お店の演出の1つとして、水槽導入されたとします。
でも、本音の部分はこうではないですか?
カッコイイ店内にしたかった。センスのあるお店にしたかった。
この心の部分を満たしたい結果として導入されたということだと思います。
お客様も同じです。
綺麗になってカワイイ自分になりたい、カッコイイ自分になりたいという欲求が必ず隠されています。
そこに美しい水槽があればよりイメージもつきやすくなります。
ある意味、非現実世界を演出することによって【また来たい!】と思う方も多くなるでしょう。
お客様の明るい未来を作るのが美容師さんですよね。
そこに水槽があればさらに効果的です!
つまり!水槽導入で再来店率・口コミが増える
・再来店に繋がり、売上の確保を保てる
・口コミする際に、スムーズにお店を案内できるので成果に繋がりやすい
・お客様のキレイのイメージに水槽は抜群に効果を発揮する
お客様は綺麗になった姿を想像してその対価としてお金を払っています。
その想像する空間作りのお手伝いに水槽は効果的です!
メリットその⑤ オシャレなお店でオンリーワン店になる
センスが店内に現れます
お洒落な美容室さんはたくさんありますが、その1つとして水槽は注目されています。
それはただの置物ではなくて、生き物が織りなす姿と美しい水景がそこにあるからです。
水の中に生き物がいて、ドラマがあり美しく鮮やかな魚・サンゴがいるからこそ人は観賞するのです。
これを店内に入れれば、本当にセンス際立つ雰囲気になります。
導入された日にお気付きになると思います。
又、スタッフさんの癒やし効果としても万能です。
日々、お疲れのスタッフさんにも癒やしは必要です。
つまり!水槽導入でセンス際立つお店に変貌する
・水槽は本当に喜ばれる
・センスの良いお店にさらに変化する
・スタッフさんの癒やしにも活用できる
美容室に設置してある水槽は水槽メンテナンス業者に依頼するのが一般的
恐らく、【水槽レンタル】【水槽リース】などの言葉をお聞きになった事があると思います。
ちなみにリースの需要は年々、低くなってきています。
その理由は3年~5年の時間を費やして支払い続けることが水槽の場合は得策ではないからです。
コピー機などをリースされてる企業は多いです。
今後もリースの需要は下がることはないでしょう。
理由は2つ
①高額なので一括支払いが厳しい
②仕事する上で必須のアイテム。
では水槽は?
水槽会社が言うのも悲しいですが、必ず業務上必要ではありません。
つまり、ニーズは【いつでも解約できる】という所に落ち着くのです。
この業界に長い事いますが、水槽リース専門会社は少なくなりました。
ちなみにオフィス機器全般の中の1つの商品という扱いです。(要約するとリース契約は売れないということです)
なのでレンタルが今後もさらに需要は高くなっていくでしょう。
初期費用が無料だからと言って契約するといつまでも支払い続けなくてはいけない義務があります。
つまり、トータルで見ればリースは高額でレンタルは低額なのです。
水槽メンテナンス会社のHPを見てみてください。
ほとんどがレンタル契約のはずです。
では、水槽レンタルとはどういうサービスなのか?
下記でご説明します。
そもそも水槽レンタルサービスとは?
水槽レンタルとは、全ての管理を業者に任せ定額料金で楽しめるサービス
シンプルです。
餌を与えるのみで水槽管理全般は定期メンテナンスを業者が代行します。
※自動給餌器もアリ
その他の水換え・コケ取り・水質調整・機材点検全て水槽メンテナンス会社が管理します。
さらに生体保障・機材保障などのサポート体制が充実しています。
月額費用以外の請求は一切ありません。(この内容は弊社マリブの場合)
このサービス内容は企業のニーズを的確に捉えているので今後も企業導入は増え続けていくでしょう。
お店に水槽を導入してみませんか?
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科学的にストレス軽減証明!水槽の癒やし効果【1/fゆらぎ】とは?
【青・ブルーライト】水槽で使用する照明ライトは色彩心理的に落ち着く効果があることが判明!
まとめ
いかがでしたか?
美容室に水槽を導入するメリットは本当にたくさんあります。
お店に水槽を入れてみませんか?みんな喜びますよ!
水槽導入をご検討なら、神奈川・横浜で活躍してますマリブにご連絡ください。
新着情報
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