仕事での失敗エピソードその①

 

こんにちは。神奈川・横浜の海水水槽専門レンタル・メンテナンスのマリブのウブカタです。

 

仕事で失敗することってありますよね。

 

失敗しようとしてるわけじゃありません。真面目にしてるのに失敗しちゃうのが失敗です。

 

自分への反省として綴らせていただきます。

 

「仕事での失敗エピソードその①」とあたかもシリーズ化のようなタイトルになってますが、その②があるかどうかはまだわかりません(笑)

 

ますはその①をお楽しみください。

 

仕事での失敗エピソードその①は・・・

 

『新規商談の当日に車のバッテリーが上がって大パニック!』

 

これは、まだ創業して間もない頃の話です。

 

今よりも圧倒的に少ない商談回数でしたから、気合も入りまくりでした。

 

「よし!チャンスがきた!お客様に喜んでもらえる水槽を提供するぞ!」

 

まだお会いもしてないですし、設置場所も確認していませんでした(笑)

 

つまり、妄想で決まったニヤニヤしてたんです(笑)

 

当時は全くと言っていいほどマリブの認知はなく、無音で毎日過ぎてた日々でした。

 

一生懸命動いても動いてもダメダメな日々でした。辛かったデス。

 

「この少ないチャンスを絶対にモノにしたい!」

 

誰だってそうなりますよね。

 

しっかり資料も作り込み、プレゼンテーションも何度も何度もリハーサルして準備バッチリです!

 

(恥ずかしい話、お母さんにロープレ付き合ってもらいました(笑))

 

後は、やるだけ!

 

そして、アポイント当日。

 

車へ向かい、キーを入れエンジンをかける。

 

・・チャッ・・チャッ・・・チャッ・・・・

 

まさかのバッテリー上がりです

 

ここにきてのバッテリー上がりです

 

きゃあ~!!!!!

 

もう大大大パニックです

 

今でもなんとなく覚えてますが、パニックになってすごい一人で喋ってた記憶があります。

 

「えっ!嘘だろ、嘘だろ、ありえないよ、えっなんで?なんで?お願いだから動いてよ、嘘でしょ、」ハァハァ

 

メチャクチャ喋ってパニック状態でした。

 

ここで僕は大きな過ちを犯すのです。

 

先方に電話し、「アポの日付を変えてほしい」と言えばいいのに、

 

『事故が起きたので申し訳ございませんが、また改めてご連絡させていただきます。申し訳ございません。』

 

人はパニックになると冷静な判断ができなくなってしまいます。

 

何故、このようなある意味嘘を言ったのか自分でもわかりません。

 

というか、電車でもなんでも行けばいいじゃん!って話ですよね・・・

 

本当に頭が真っ白でパニックになってたのでそこまで頭が回らなかったんです。

 

その後、バッテリーを交換して普通に動きました。

 

そして、翌日に先方へ連絡。(動くか入念に試してました)

 

すると、「ん~ちょっと時間がね。。。また連絡しますよ」

 

なんということでしょう。お客様になるかもしれない大切な方の信頼を失ってしまったのです。

 

ちょっとくらい待ってくれてもいいのに!と思ったあなたはもしかしてビジネスの現場をあまり体験したことがないかもしれません。

 

小さなことですが、信頼を失うとすべてパーになるのが、新規商談です。

 

100%悪いのは僕です。

 

お客様にご迷惑と不信感を与えてしまったことを今でも謝罪の念があります。

 

その後、悔やんでも悔やみきれず布団の中で落ち込みまくったのは内緒の話です。

 

何故、こんなことが起こったのか?

 

【結論】ヒマな日々が続いていて、車に乗る機会が少なかったのでバッテリー上がりが起きた。

 

少なくとも週に1回は近くのコンビニやホームセンターまで車で行っていたらこんなことは起きませんでした。

 

後悔してます。車を持ってるけど、乗る機会が少ない方や一人で運転するのが怖い方は多いと思います。

 

でも、運転しておかないとデメリットしかありません。

 

友達に飯を奢ると言って助手席に乗ってもらいましょう。

 

失敗やトラブルはまだまだあります。

 

このバッテリー上がりがマリブを始めて一番最初の失敗です。

 

そして、僕はパニックになるとわかりやすくハァハァなるんだな。と知りました。

 

誰でも失敗はあります。

 

自分を肯定してるわけじゃありませんよ(笑)

 

でも、あの日から車のメンテナンスとかちゃんとするようになりました。

 

だって凄く反省したんだモン。

 

まだ20代だったウブカタの仕事での失敗エピソードその①でした。

 

 

 

この記事が気に入ったら
いいね ! しよう

The following two tabs change content below.
マリブ(海水水槽専門レンタル・メンテナンス)
神奈川県内・横浜で海水水槽専門でレンタル・メンテナンスをしています。 海水魚・サンゴ水槽のメンテナンスならマリブへお任せください!
マリブ(海水水槽専門レンタル・メンテナンス)

最新記事 by マリブ(海水水槽専門レンタル・メンテナンス) (全て見る)