こんにちは。神奈川・横浜の海水水槽専門レンタル・メンテナンスのマリブのウブカタです。
水槽メンテナンス業者の選び方！
いざ水槽メンテナンス会社を探そうと思って調べてみても「いっぱいありすぎてどこに頼めばいいかわからない・・」となってませんか？
激しく共感します。下記を参考にするとよいと思います。
・デザイン性はあるか？
・明朗会計か？
・情報発信は積極的にしているか？
失敗しない水槽メンテナンス業者の選ぶ方をご案内します。
是非、ご参考にしてください。
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目次
水槽レンタル・メンテナンス業者の選び方
専門性はあるか？
水槽レンタル業者はさまざまな種類を扱う業者も数多くあります。
しかし、アクアリウムをやる人間にはわかると思うのですが、必ず得意・不得意のジャンルはあります。
例えば、淡水水槽（熱帯魚・グッピーや金魚など）も海水水槽（海水魚・サンゴ・イソギンチャクなど）両方とも得意です。という業者（メンテナンススタッフ）は実はいません。
つまり、置きたい水槽のジャンルが決まっていればそれを専門としている業者にまずは相談することがおすすめです。
ほとんどの水槽レンタル業者は淡水も海水も扱っています。
しかし、概ね淡水水槽に力を入れていることが現実です。
何故ならば、メンテナンススタッフ含め淡水水槽のニーズのほうが高いからです。
手頃に始められることやアクアショップでも淡水水槽の取り扱いは海水専門店でなければ必ず販売されているからです。
逆に海水水槽は難しいイメージや費用が掛かるイメージが高く敷居が高く感じられます。
しかし、淡水水槽だけではお客様の獲得に困るので海水をやってるのが業者の本音です。
なので海水水槽はおざなりになってる、レベルが低いというのはこの業界ではあるあるなのです（20年以上同じ状態です）
当社マリブは海水水槽専門のレンタル・メンテナンス業者です。
海水水槽ほど業者の出番です。
クオリティの高い海水水槽をリーズナブルな価格で提供したいという想いで活動しており過大広告を一切せず神奈川エリアで選ばれ続けてる実績がございます。
淡水水槽は概ねどこの業者もクオリティは高いです。
しかし、海水水槽はおざなりになっていることがありますのでまずは専門業者に相談してみてください。
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デザイン性はあるか？
デザインと言ってもさまざまです。
人工オブジェやおもちゃを入れたり、偽物の水草やレプリカサンゴなど数多くあります。
人工物というのは死なないので簡単です。
しかし、天然のサンゴやイソギンチャクは生きているので飼育難易度が高いです。
素敵だなと思うデザインの水槽業者に目星をつけて相談してみましょう。
ちなみに当社マリブは水槽セットすべてこだわり抜いた一級品です。
マリブがご提供するマリンアクアリウムはすべてがこだわり抜いた一級品です。
水槽台の架台は他社様では真似できない工業用としても使用される耐荷重をカバーしている安心な架台です。
パネルはシンプルでお洒落な厳選したパネルです。
他社様ですと、一般の方でも購入可能な水槽台を使用していることがほとんどです。
しかし、お客様のニーズを長年拾い、外観性に優れた水槽台をご提供することに成功しています。
他社様使用の一般の方でも小売り購入可能な水槽台は観音開きタイプで全体的に丸みがあり可愛らしい見た目です。
マリブでは、パネル取り付け型でスタイリッシュで上品な見た目です。
通常、パネルタイプは特注オーダーになり、決して安くない金額で買い取りになるのですが、マリブでは企業努力の末、リーズナブルな価格でレンタルでのご提供を可能にしています。
アクリル水槽は職人が1点1点に心を込めて製作された高品質のアクリル水槽です。
その他、使用されるアイテムはすべてこだわり抜いた珠玉のアイテムたちです。
よってマリブがご提供するマリンアクアリウムは小売りでは叶うことのないスタイリッシュで上品な外観で大変ご好評いただいております。
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明朗会計か？
この料金形態は非常に不透明です。
一番よくあるのが下記の例です。
初回料金：お問い合わせください。
月額料金：〇〇円～
これでは検討されてるお客様は困ってしまうかと業者目線でもあります。
よほど差別化がされてる水槽やメディアに出ていて有名企業などであれば話は変わりますが、現実ではそんなことはないかと思います。
また、問い合わせて業者が訪問し見積もりが出てくるまでに時間が掛かるなどお客様にはストレスが多い工程を通らなければいけません。
オーダーメイドでなければレンタル商品の定番は明朗会計に提示してる業者のほうが話も早いし安心かと思います。
例えが違かったら申し訳ないですが、たい焼きを購入しようとして店前で「料金は店員にお聞きください」と看板に書いてあったら購入率は著しく下がるはずです。
「たい焼き1個200円（税込）」と掲載しなければユーザーはいちいち聞いてまでして行動しません。
しかし、この水槽メンテナンス業界では昔からこうです。
商材が決まっているなら価格は出すべきです。
話をして価格変更があればその都度、明確に聞くのが一番健全です。
しかし、お調べいただくと私がなにをお伝えしてるかがすぐにお解りいただけると思います。
大体の水槽レンタル業者は繰り返しますが、下記のはずです。
初回料金：お問い合わせください。
月額料金：〇〇円～
神奈川エリアは特に多いと思います。
明朗会計な業者のほうが信頼性は高いかと思います。
何故、価格を出さないかは明確で価格を出したら格安業者と比較されてお問い合わせ件数が減るからです。
つまり、集客に影響するわけです。
この気持ちは痛いほどわかりますが、お客様からするとややこしいの一言。（実際に私どもがそういったお声を聞いています）
比較されるなら比較されない差別化でサービスをするべきです。
当社マリブはこの海の地・神奈川で海水水槽専門の水槽レンタル・メンテナンス事業をしています。
本格的なマリンアクアリウムを目の前でお楽しみいただけるサービス内容でこだわり抜いた商材でリーズナブルな価格帯でご提供しています。
料金形態も明朗会計です。料金は、サービス＆料金をどうぞご覧ください。
是非、この料金の現実を覚えておいていただけたらご参考になるかと思います。
下記の情報発信も業界選びでは非常に大切な要因かと思います。
情報発信は積極的にしているか？
情報発信をしていない業者は廃業している可能性が高いです。
つまり、ブログやYouTubeやSNS等の媒体での発信です。
これもお客様目線でお伝えしてみます。
まず、WEBサイトを更新していない業者はどこか不安ではありませんか？
不安だと思います。
・ちゃんと営業してるのだろうか・・
・対応は遅いんじゃないだろうか・・
・キチッと仕事をしてくれるのだろうか・・
これも私のこの業界の真実を暴露するとその不安は残念ながら的中します。
紛れもなくいい加減な業者なことが多い肌感覚があります。
※スタッフは一生懸命でも経営者がだらしない。しかし、その経営者の色に徐々にスタッフは染まります）
これはどの業界でも当てはまることではないかと推測します。
今の時代に情報発信もせずに新規の顧客を獲得できるほど甘くありません。
これはある程度、顧客がいて回せてる業者にも当てはまります。
まず、お客様は必ずWEBサイトを見て判断しています。
それを無視しているということですから親身なサービスを提供しているとは思えません。
WEBサイトが立派なことだけに惑わされないでください。
確かに水槽メンテナンスの事業の発信は難しいです。
間違えた発信をしたら本来お届けしたいお客様に情報は届きません。
ただ、なんでもいいので発信をコマメにしてる業者に声を掛けましょう。
きっと対応も早いはずです。
情報発信の有無で業者を判断しても良いくらいです。
是非、ご参考にしてください。
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水槽メンテナンスサービス
水槽メンテナンスサービスとは？
水槽メンテナンスサービスとはすべての水槽管理を業者が管理していくサービスです。
水槽設置・定期的な水換えメンテナンス・機材点検など水槽に関わるすべての管理をするサービス内容になります。
水槽メンテナンスサービスの中にはレンタル・買取り・水槽代行メンテナンスという3つのサービス内容が含まれます。
下記の「水槽メンテナンスサービス選べる3つのサービス内容」で詳しくご案内します。
水槽メンテナンスサービスのメリット
レンタル・買取り・水槽代行メンテナンスとラインナップはありますが、共通しているのは、水槽管理全般を委託できるという点です。
飼育管理・機材管理・水質管理など多岐に渡りオールサポートのサービス内容です。
よってお客様は餌やり（自動給餌器もアリ）のみでいつでも綺麗なマリンアクアリウムをお楽しみいただけます。
※自動給餌器・・設定時間に自動で餌を与えることができるアイテム
とても便利なサービスです。
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水槽メンテナンスサービス選べる3つのサービス内容
①水槽レンタル
水槽レンタルとは、水槽一式をレンタルできるサービスのことです。
マリンアクアリウムを設置する上で必要なものはすべてセットになっています。
お客様にご用意いただくものはなにもございません。
餌も定期補充いたしますので、お客様は餌を与えるのみで極上のマリンアクアリウムをお楽しみいただけます。
水槽設置～定期メンテナンスまでサービスに含まれていますのでご安心ください。
さらに生体保障・機材保障などのサポート体制が充実しています。
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②買取り（メンテナンス契約必須）
買取りとは、水槽一式をご購入していただきメンテナンス契約を結ぶ内容になります。
オーダーメイド製作可能で世界で1台だけの水槽セットを手に入れることができます。
水槽資産はお客様所有のものになります。
③水槽代行メンテナンスサービス
水槽代行メンテナンスサービスとは、お持ちの水槽をマリブが定期的に水槽メンテナンスをさせていただくサービスです。
毎月の水槽メンテナンス料金のみでご利用いただけるサービスです。
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まずはお気軽にご相談ください。
アクアリウムは複雑なことが多いのも事実です。
お客様のニーズに合わせたご提案を親身にご提供させていただきます。
神奈川・横浜で海水魚水槽の掃除メンテナンスなら専門業者のマリブへお任せください。
水槽レンタル・買取り（販売）・水槽代行メンテナンスなどサービス内容が充実しています。
水槽掃除・管理・施工などマリブへお気軽にご相談ください。
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